Versand, Lieferung & Warenumtausch

1  VERSAND & LIEFERUNG

1.1  Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Artikels lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

1.2  Ist die von Ihnen bestellten Ware verfügbar, beträgt die Zeit bis zur Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse ca. 3– 5 Werktage nach Erhalten der Bestellbestätigung von mora FOULARD. Diese erfolgt ausschliesslich per E-Mail.

1.3  Innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein erfolgt die Lieferung durch die Schweizer Post. Sie stimmen dem Transporteur mit Ihrer Bestellung ausdrücklich zu. Der übliche Versand innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein ist kostenlos und wird von mora FOULARD übernommen.

1.4  Soweit eine Lieferung an Sie nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür, den Treppenaufgang passt oder nicht in den Briefkasten gelegt werden kann, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Unsere Sendungen werden nach Möglichkeit persönlich, aber ohne Überprüfung der Identität des Empfängers an Ihrer Lieferadresse, übergeben. Sie können, wenn an der Lieferadresse keine Person angetroffen wird, auch in den Briefkasten abgelegt werden, wenn dies aufgrund der Grösse des Pakets möglich ist. Andernfalls gilt die Zustellung als gescheitert und erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt und nach angemessener Vorankündigung erneut.

1.5  Nutzen und Gefahr an der Sendung gehen mit der Übergabe an den Transporteur auf Sie über. Bei allfälligen Rücksendungen sind die Kosten vollumfänglich durch den Kunden zu tragen.

 
2  WIDERRUFSRECHT & WARENUMTAUSCH

2.1  Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet. Sie haben die Möglichkeit das mora FOULARD innert 7 Tagen nach Erhalt umzutauschen. Es genügt, wenn die zu retournierende Ware innerhalb dieser Frist abgesandt wird. Die Rücksendung der Ware wird ausschliesslich unter Verwendung des von uns online zur Verfügung stehenden Umtauschformulars akzeptiert (mora-foulard.ch/info/warenumtausch). Legen Sie das ausgefüllte Umtauschformular ihrer Rücksendung unbedingt bei. Im Falle eines Umtauschs haben Sie die Versandkosten für Rücksendung und Neuzustellung zu tragen. Bezahlen Sie den Betrag für die Neuzustellung über diesen Link (mora-foulard.ch/info/warenumtausch). Der Umtausch erfolgt erst nach Eingang der Zahlung.

2.2  Es werden grundsätzlich sämtliche Foulards vor dem Versand von uns kontrolliert. Es werden ausschliesslich Foulards in Originalverpackung zurückgenommen. Verschmutzte, benutzte oder beschädigte Foulards, auch durch den Transport beschädigte, sind vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen. Erst nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware wird Ihnen ein neues Foulard zugestellt.

2.3  Der Umtausch erfolgt immer entsprechend dem Kaufwert des Foulards, welches umgetauscht werden soll, möglicherweise einschliesslich eines eventuellen Preisnachlasses. mora FOULARD muss weder die Akzeptanz noch die Ablehnung eines Umtauschs begründen. Ein Umtausch erfolgt auf Kulanz von mora FOULARD und begründet keinen Rechtsanspruch.

18. April 2016